আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। Zbin কখনো সেই আমানতের সাথে বিশ্বাসঘাতকতা করে না — এই পেজে পুরো বিষয়টা খোলামেলাভাবে বলা আছে।
মূল নিরাপত্তা স্তম্ভ
তথ্য প্রবাহ
তৃতীয় পক্ষে তথ্য প্রবাহ নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম
Zbin আপনার সেবা প্রদানের জন্য নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন তাই নেওয়ার চেষ্টা করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।
নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:
আর্থিক লেনদেনের তথ্য:
ব্যবহারের আচরণগত তথ্য:
আমরা আপনার ব্যাংক একাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য বা bKash পিন কখনো সংগ্রহ করি না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটা Zbin নয়, প্রতারণা।
Zbin আপনার তথ্য সংগ্রহ করে সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে — শুধু তথ্য জমা রাখার জন্য নয়। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য খোলামেলাভাবে বলা হলো:
Zbin আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে প্রোফাইল বিক্রি করে না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো মেইলের নিচের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন।
Zbin আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিগতভাবেও:
তথ্য কতদিন রাখা হয়? সক্রিয় একাউন্টের তথ্য একাউন্ট চলু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। একাউন্ট বন্ধের পরে লাইসেন্সিং আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
Zbin-এর সার্ভার ISO/IEC 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। ফিজিক্যাল অ্যাক্সেস সীমিত এবং ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে।
Zbin কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে কার সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা যাবে।
| পরিস্থিতি | তথ্য শেয়ার হয়? | বিস্তারিত |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) | সীমিত | শুধু লেনদেন নিশ্চিত করতে ন্যূনতম তথ্য |
| গেম প্রদানকারী (Pragmatic, Evolution) | সীমিত | গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য |
| নিয়ন্ত্রক ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যতায় | লাইসেন্স শর্ত পূরণে নির্ধারিত তথ্য |
| বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থা | না | কখনোই নয় — কোনো ব্যতিক্রম নেই |
| অন্য বেটিং বা গেমিং সাইট | না | কখনোই নয় |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের আদেশে | বৈধ আদালতি আদেশ ছাড়া নয় |
সীমিত তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রেও আমরা শুধু যতটুকু সত্যিকার প্রয়োজন ততটুকুই পাঠাই। তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে আলাদা গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে।
Zbin-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইট ব্যবহার সহজ করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় | না (সেবার জন্য আবশ্যক) |
| পারফরম্যান্স | পেজ লোড অপ্টিমাইজেশন | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
| পছন্দ | ভাষা, থিম, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ | ব্যবহার পরিসংখ্যান (বেনামী) | ৯০ দিন | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৬০ দিন | হ্যাঁ |
কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে একাউন্ট সেটিংসে "গোপনীয়তা পছন্দ" সেকশনে যান, অথবা আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করুন।
Zbin-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে Zbin সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আগেভাগে জানানো হবে।
Zbin কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির সেবা গ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Zbin ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@zbin.bet-এ জানান।
Zbin প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
প্রতিটি আপডেটের পরে পুরনো নীতির আর্কাইভ রাখা হয়। কোনো নির্দিষ্ট সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে করলে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও একাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
Zbin-এ নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন স্বচ্ছ, আর সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত।